Partenaires
Secrétaire-réceptionniste
Ville de Portneuf
Contacter l'entreprise Les autres offres de cette entreprise
Portneuf, QC
Temps plein, Permanent
Jour
PDF
Partager
20/05/2021

Détails de l'offre d'emploi : Secrétaire-réceptionniste à Portneuf, Québec

Description
Salaire offert : Selon convention collective
Types de poste : Temps plein, Permanent
Horaires : Jour
Nombre d'heures par semaine : 32.5

La Ville de Portneuf est à la recherche d’une personne accueillante, organisée, autonome, polyvalente et dynamique afin d’occuper la fonction de secrétaire-réceptionniste, un poste permanent au sein de son équipe municipale. Relevant de la directrice générale adjointe et trésorière, la personne occupant ce poste aura comme principale responsabilité d’assurer un service-client courtois, professionnel et efficace auprès des citoyens, des divers partenaires de la Ville et des visiteurs. Les attributions de ce poste exigent donc de posséder de fortes habiletés relationnelles et des compétences reconnues en matière de service à la clientèle. De plus, ce poste comprend l’exécution de tâches administratives et de secrétariat variées ainsi qu’une collaboration active avec les employés des divers services de la Ville.
Responsabilités
Accueillir et renseigner de façon professionnelle et courtoise les citoyens, les partenaires et les visiteurs se présentant à l’hôtel de Ville ou communiquant avec la Ville via les outils de communication en place;
Recevoir, traiter et effectuer le suivi des appels téléphoniques et des courriels généraux;
Dépouiller et acheminer le courrier aux services concernés et préparer les envois postaux;
Assurer le classement et l’archivage de certains dossiers et documents administratifs;
Percevoir des paiements au comptoir (taxes, droits de mutation, permis, inscriptions, location, etc.), émettre des reçus, préparer des dépôts bancaires et effectuer une tenue de livres de base;
Collaborer à la gestion administrative et au suivi de diverses politiques et procédures en vigueur : plaintes et requêtes, locations des salles, demandes de permis, inscriptions aux activités, etc.
Collaborer aux diverses campagnes d’information, de promotion et de relations publiques visant à informer le public sur la réglementation, la programmation, les politiques, les projets, les activités et les réalisations de la Ville;
Rédiger ou assurer ponctuellement la révision de certains textes ou documents officiels;
Collaborer au suivi des demandes d’information formulées via les médias sociaux de la Ville et à la mise à jour de certaines rubriques du site Web de la Ville, selon les politiques et le plan de communication de la Ville;
Recommander à l’équipe municipale toute mesure permettant d’améliorer en continu le service-client, les stratégies de communication et l’administration générale de la Ville;
Effectuer, sur demande, toute autre tâche connexe.
Exigences
SCOLARITÉ ET EXPÉRIENCE REQUISES :
Détenir minimalement un diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat;
Détenir un minimum de trois (3) années d'expérience dans un poste similaire;
Détenir une expérience pertinente dans le domaine municipal (un atout);
Posséder une maîtrise complète des logiciels de la Suite Office;
Posséder une excellente maîtrise du français oral et écrit;
Posséder des connaissances et des compétences minimales en administration et/ou en tenue de livres (un atout);
Être familier avec le logiciel PG solutions (un atout);
Aux fins de dotation, toute combinaison de formations, de compétences ou d’expériences professionnelles pertinentes sera considérée.

QUALITÉS RECHERCHÉES :
Posséder de fortes habiletés communicationnelles et démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle;
Savoir faire preuve d’écoute active et de courtoisie en toute circonstance;
Avoir une facilité à gérer son stress et posséder un bon jugement;
Démontrer une capacité d’adaptation et être en mesure d’évoluer dans un milieu en changement;
Faire preuve de discrétion et d’une capacité à gérer adéquatement de l’information confidentielle;
Démontrer de la rigueur et de l’autonomie dans l’exercice de ses fonctions.

CONDITIONS DE TRAVAIL AVANTAGEUSES :
La Ville de Portneuf offre des conditions de travail compétitives et de multiples avantages sociaux :
Poste syndiqué permanent à temps plein (32,5 h/sem.);
Horaire offrant un bloc d’heures flexibles;
Horaire estival à l’année (fermeture de l’hôtel de ville le vendredi après-midi);
Salaire et avantages sociaux concurrentiels (REER, assurance collective, vacances et congés mobiles), selon la convention collective en vigueur;
Possibilité d’avancement.

La Ville souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi.

POUR POSTULER :
Vous possédez l’expérience et les compétences requises et les tâches décrites plus haut correspondent à vos talents et champs d’intérêt. Veuillez transmettre au plus tard le 2 juin 2021, à midi (12h00), votre dossier de candidature complet, à l’attention de M. Mathieu Gingras, directeur général, à l’adresse suivante : direction.generale@villedeportneuf.com.

ENTREVUES ET ENTRÉE EN POSTE :
Seules les personnes conviées en entrevue seront contactées. Les entrevues auront lieu le 4 juin 2021. L’entrée en poste est souhaitée rapidement, mais les modalités d’entrée en fonction seront à discuter avec la personne retenue au terme du processus de sélection.
Date d'entrée en fonction
15-06-2021
Nom de l'entreprise : Ville de Portneuf
La Ville de Portneuf est une municipalité de plus de 3 300 habitants, dont le territoire se situe à mi-chemin entre Trois-Rivières et Québec. Caractérisée par un riche passé industriel et possédant un fort potentiel de développement résidentiel, économique et récréotouristique, la Ville de Portneuf est une organisation œuvrant activement et avec rigueur à l'aménagement et au développement de son territoire, à la gestion de services publics de qualité dédiés aux citoyens ainsi qu'à la mise en place d'une administration publique transparente et stratégique. L'organisation municipale offre un milieu de travail dynamique et des défis stimulants à ses employés, dans un contexte de renouveau favorable au développement des compétences et à l'épanouissement professionnel!
Adresse principale :655-A, avenue de l'Église
Portneuf (QC)
G0A 2Y0

Téléphone : 418-286-3844
Courriel: direction.generale@villedeportneuf.com

Site Internet: www.villedeportneuf.com

Connectez-vous ou
créez un compte candidat
pour postuler à cette offre
Connexion Candidat
Vous êtes prêt à postuler?
À lire attentivement avant de confirmer
Lorsque vous aurez cliqué sur « Postuler », l’employeur pourra consulter votre profil de candidat ainsi que votre CV ou tout autre document joint au profil.
Assurez-vous d’avoir rempli correctement tous les champs.
Joindre un CV spécifique pour cette offre (facultatif)

Partenaires