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Répartiteur(trice) en transport adapté et collectif
Corporation de transport régional de Portneuf
Contacter l'entreprise
Saint-Raymond, QC
Temps plein, Permanent
Jour
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15/04/2021

Détails de l'offre d'emploi : Répartiteur(trice) en transport adapté et collectif à Saint-Raymond, Québec

Description
Salaire offert : Entre 18,00$ et 21,00$ de l'heure
Types de poste : Temps plein, Permanent
Horaires : Jour
Nombre d'heures par semaine : 35 du lundi au vendredi

Sous l’autorité de la direction, le répartiteur(trice) doit principalement effectuer la réservation et la répartition quotidienne des demandes de déplacement des usagers.
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le service à la clientèle du transport;
- Gérer les réservations et planifier les déplacements à l’aide du logiciel de répartition;
- Procéder à la préparation des feuilles de route pour les chauffeurs;
- Effectuer le suivi des incidents, plaintes et différentes problématiques;
- Assurer un service de garde (à domicile);
- Saisir les données d’admission des usagers et compiler les données statistiques dans le logiciel de répartition (formation offerte par l’employeur);
- Procéder à des contrôles de qualité et prélever le contenu des boîtes de perception.
Exigences
Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires combiné à de l’expérience dans un emploi axé sur le service à la clientèle. Posséder un permis de conduire valide.
Autres habiletés recherchées :
- Offrir un service à la clientèle exemplaire;
- Démontrer des habiletés relationnelles et de communication orale;
- Maîtriser les outils informatiques (suite Microsoft Office) et avoir une bonne maîtrise du français;
- Excellente connaissance du territoire de la MRC de Portneuf et bon sens de l’orientation;
- Être familier avec le calcul des distances routières;
- Être capable de s’adapter aux changements, de travailler sous pression et en équipe;
- Grande capacité de concentration et à travailler dans un milieu avec des interruptions fréquentes.

Date d'entrée en fonction
Faites parvenir votre curriculum vitae au plus tard le lundi 26 avril 2021. Entré en poste pour début mai
Nom de l'entreprise : Corporation de transport régional de Portneuf
La Corporation de transport régional de Portneuf (CTRP), organisme mandaté par la MRC de Portneuf, œuvre à développer l’offre en transport collectif et adapté sur le territoire de la MRC de Portneuf.
Adresse principale :111-2, route des Pionniers
Saint-Raymond (QC)
G3L 2A8

Téléphone : 418-337-3686
Courriel: info@transportportneuf.com

Site Internet: www.transportportneuf.com

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