Partenaires
Coordonnateur (trice) Accueil et Réservations
Au Chalet en Bois Rond
Contacter l'entreprise
Sainte-Christine, QC
Temps plein, Permanent
Jour, Soir, Fin de semaine
PDF
Partager
16/07/2020

Détails de l'offre d'emploi : Coordonnateur (trice) Accueil et Réservations à Sainte-Christine, Québec

Description
Salaire offert : À DISCUTER
Types de poste : Temps plein, Permanent
Horaires : Jour, Soir, Fin de semaine
Nombre d'heures par semaine : 40 h

Nous recherchons un Coordonnateur (trice) pour notre merveilleuse équipe de l’Accueil et des Réservations.
Cette personne relèvera le défi de superviser avec l’aide de la Direction de l’hébergement, l’accueil et le service à la clientèle en plus d’être un support aux activités journalières des réservations. Il (elle) contribuera à la réalisation d’objectifs et au développement de l’entreprise en établissant des standards de qualité, en améliorant les outils de travail, en développant des procédures et en élaborant des forfaits.
Responsabilités
Superviser l’équipe de l’accueil et des réservations et lui assurer un support aux moments opportuns.
Gestion des horaires de l’équipe de l’accueil, de la boutique et des réservations sous la supervision de la Direction.
Gestion et contact principal du service à la clientèle.
Effectuer le suivi et la coordination du service à la clientèle auprès des différentes équipes (plaintes et dédommagements).
Mettre en place des outils de travail, des formations et des procédures reliés à son département.
Conjointement avec son supérieur immédiat, mettre en place des statistiques et des objectifs de ventes pour l’équipe de l’accueil et des réservations.
Préparer et mettre à jour les différents détails et activités de chaque saison touristique.
Créer et mettre à jour la forfaitisation.
Effectuer le suivi des rapports clients au besoin.
Exigences
Expérience dans un milieu hôtelier / récréotouristique
Capacité à travailler sous pression
Anglais fonctionnel demandé, tant à l’oral qu’à l’écrit
Attitude positive / Entregent / Courtoisie
Autonomie
Bonne maîtrise de soi
Disponible (jour, soir et fins de semaine)
Dynamique / Proactif
Facilité d’adaptation, polyvalence
Sens des responsabilités et de l’organisation
Esprit de synthèse
Date d'entrée en fonction
MAINTENANT
Nom de l'entreprise : Au Chalet en Bois Rond
Au Chalet en Bois Rond est un village touristique en nature offrant plus de 60 chalets en bois rond 4 étoiles à louer en toutes saisons. Une panoplie d'activités sont offertes directement au village.
Adresse principale :325, rang St-Jacques
Sainte-Christine (QC)
G0A 1A0

Téléphone : 418 329-1233
Télécopieur: 418 329-3488
Courriel: emploi@auchaletenboisrond.com

Site Internet: https://www.auchaletenboisrond.com

Connectez-vous ou
créez un compte candidat
pour postuler à cette offre
Connexion Candidat
Vous êtes prêt à postuler?
À lire attentivement avant de confirmer
Lorsque vous aurez cliqué sur « Postuler », l’employeur pourra consulter votre profil de candidat ainsi que votre CV ou tout autre document joint au profil.
Assurez-vous d’avoir rempli correctement tous les champs.
Joindre un CV spécifique pour cette offre (facultatif)

Partenaires