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Responsable relation client et administratif
SMI Performance
Donnacona, QC
Temps plein, Permanent
Jour
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02/05/2019

Détails de l'offre d'emploi : Responsable relation client et administratif à Donnacona, Québec

Description
Salaire offert : À discuter
Types de poste : Temps plein, Permanent
Horaires : Jour
Nombre d'heures par semaine : Au choix entre 20h et 35h

SMI Performance est une entreprise offrant des services de gestion de performance organisationnelle, tels que le diagnostic de terrain et l’implantation de solutions personnalisées. Avec notre méthode et nos outils, nous sommes capables de récupérer de 1 à 3 heures de temps de travail efficace par employé, par jour. Fondée en 2001 et active dans les secteurs public et privé, SMI Performance profite d’une belle expansion et d’une renommée grandissante.
Pour notre bureau, situé à Donnacona, nous recherchons un/une collaborateur(trice) dynamique au poste de Responsable relation-clients et administratif(ve).
Vous êtes multitâche ? Vous aimez la polyvalence et la routine ne fait pas partie de votre vocabulaire ? Vous avez à cœur de participer à l’épanouissement d’une entreprise à taille humaine (PME) ? Vous êtes capable de travailler en toute autonomie et également en équipe ? Vous êtes professionnel, impliqué, vous avez du savoir-vivre et votre loyauté n’est plus à prouver ? Vous cherchez un employeur qui sait mettre ses collaborateurs en valeur et qui sait reconnaître le travail bien accompli ? Vous cherchez un emploi où la créativité est appréciée et où la prise d’initiative est souhaitée ? Ne cherchez plus, cette offre d’emploi est faite pour vous
Responsabilités
Voici une liste non-exhaustive des tâches qui vous seront demandées :
-Gestion et entretien de la clientèle, gestionnaire du E-CRM ACCEO (20%);
-Gestion administrative, organisation et suivi opérationnel des mandats à travers la province (15%);
-Rédaction de tous les documents de l’entreprise : rapports de mandats, offres commerciales, infolettres, articles de blogue, conférences, etc. (20%);
-Gestion du site internet de l’entreprise (5%) ;
-Gestion des priorités de l’entreprise et de l’agenda des consultants (5%);
-Développement d’outils et de procédures permettant une meilleure efficacité au travail (5%);
-Analyse des résultats et KPI’s des clients selon la méthode SMI (15%) ;
-Développement des affaires : préparation et participation aux congrès et conférences, gestion du web-marketing, supervision de notre développeur des affaires (10%);
-Gestion des ressources humaines : recrutement de personnel-cadre, suivi des ambassadeurs SMI en fonction, préparation des mandats d’impartition (pour 5%);
-Toute autre tâche connexe ;
Exigences
La personne idéale sera en possession d’un Bac à orientation administrative et d’un minimum de 5 années d’expérience dans une fonction similaire.
SMI Performance vous offre un horaire selon vos préférences, qu’il s’agisse d’un temps plein (35h) ou d’un temps partiel, en considérant que les bureaux sont ouverts de 8h à 16h avec une pause de 12h à 13h. Salaire attrayant, assorti d’assurances complémentaires.
Date d'entrée en fonction
15 mai 2019
Nom de l'entreprise : SMI Performance
SMI Performance est une entreprise offrant des services de gestion de performance organisationnelle, tels que le diagnostic de terrain et l’implantation de solutions personnalisées. Avec notre méthode et nos outils, nous sommes capables de récupérer de 1 à 3 heures de temps de travail efficace par employé, par jour. Fondée en 2001 et active dans les secteurs public et privé, SMI Performance profite d’une belle expansion et d’une renommée grandissante.
Adresse principale :268 route 138, suite 106
Donnacona (QC)
G3M 1C2

Téléphone : 418 285-2822
Télécopieur: 418 285-1444
Courriel: info@smiperformance.com

Site Internet: http://smiperformance.com/

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